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售后秒响应服务零拒绝菲星品牌塑造被点赞

时间:2018-11-13 11:57:15| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

售后秒响应,服务零拒绝,菲星品牌塑造被点赞

近日,家住广州天河区的赵先生,在菲星官订了最新款菲星3G互联行车记录仪W01。然而在菲星W01到达之后,赵先生对于发现在安装上有点问题,于是联系到了菲星。面对客户的需求,菲星随即启动售后服务保障机制,派技术人员登门与其沟通协助,第一时间对帮助赵先生安装好了行车记录仪。这么迅速的售后,行业少见啊谈起这次申请售后的经历,赵先生对于菲星的这种售后秒响应,服务零拒绝的品质服务赞不绝口

售后秒响应服务零拒绝菲星品牌塑造被点赞

通过一流的售后服务保障体系,确保菲星的每一客户的所有需求都能得到满足,是菲星自成立以来,在品牌塑造过程中,一贯保持的良好企业行为。为此,他们在大投入,引进具有国际一流水准的软件定制系统的同时,更是把售后服务体系的完善作为占领行业制高点的胜负手。

调查了解到,为了打好售后这张牌,菲星不仅在定制技术上勇于风格的创新,更是在全套售后服务系统的建设上大手笔不断。尤其在呼叫响应,反馈处理,客户管理等服务功能的建立完善上,菲星所拥有的绝对实力走在了智能产品行业的最前沿。

无论对菲星的服务或者产品有任何问题,都可以在菲星官或者进行投诉分析人士指出,这种为广大经销商和消费者提供及时,快捷、规范的全方位服务体系,无疑提升了菲星在整个智能行车记录仪行业的竞争力。

在硬件实力得到保障的同时,我们更要追求服务上的一丝不苟菲星一位负责人在接受采访时表示,随着智能产品行业的迅猛发展,决定品牌之争的关键因素已不仅仅是过硬的定制技术售后是否跟得上,服务是否更全面已是现代智能产品行业不可忽视的重要一点。

很显然,重视资金投入提升技术和完善售后服务体系已成菲星在市场上有如此精彩表现的关键所在,而随着这种品质服务精神的深入人心,菲星已成当前最受消费者信赖的智能产品品牌。