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信号不好费用照交多地本该退市小灵通僵而不

时间:2018-09-21 09:46:07| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

信号不好费用照交 多地本该退市小灵通僵而不死

北京3月20日消息 据中国之声《晚高峰》报道,2009年,工信部下发通知,要求在2011年底,彻底清理小灵通所用的频段,为3G时代的到来让路。有人认为,这标志着,2012年,中国的通讯市场上,将不再有小灵通。然而,最近,却有不少群众反映,他们仍在正常缴纳小灵通的资费,只是,因为信号不好,很难正常使用。

河南省鹤壁市的贾先生说,自己用了8年多的两部小灵通,最近却没有信号。

贾先生:淇河桥那个地方有信号,再往底下一动,哪儿都没信号。

贾先生说,虽然没信号,但月租却是一分都不能少。

贾先生:每月打不打都收55,这2月27号交的是3月份的费用。

按时足额缴费,却无法享受服务。山东的一些用户说,济南市也存在这样的现象。

刘先生:现在没法打,交了费了也没法用。没信号。

而鹤壁联通一家营业厅的值班经理也坦承,在鹤壁,小灵通基本没法用。

值班经理:小灵通基本上就没几个地方能用的。因为国家规定在限期内要全部(退市)。

工信部2009年2月下发通知中明确,小灵通所用频段应在2011年底前完成清频退工作。而工信部《2013年1月通信业运行状况》中的统计显示:1月份,全国小灵通用户仍有1190万户。为何工信部的规定迟迟无法落实?

济南联通综合部翁主任说,公司方面,并没有接到强制小灵通退市的文件,之前所谓的小灵通全面退市,只是外界的一种猜测。

翁主任:当时2011年的时候,大家都说小灵通要退市什么的。都是据说,后来工信部也没有哪个领导出来明确说,它是要求小灵通2011年年底退市。

而河南省通信管理局一名工作人员也认为,工信部出台的规定,并没有对小灵通退市做出强制性要求,所以各地运营商的处理方式也不完全一致。

工作人员:当时这个文件是比较笼统的,要求的不太明确,然后各个省对这个文件转发了一下,(文件)本身没有强制性的要求,它没有强制转。光要求对这个频段要清出来,而对小灵通退市这一块并没有说不让用了,你想用还可以继续用。

联通公司的一位工作人员表示,工信部通知中要求,对小灵通只是维持现状,因此,现有的基站越来越少,导致络变差。由此给用户造成的损失,鹤壁联通公司有补偿。

工作人员:我们对您唯一的赔偿,就是让拥有小灵通的用户免费转成九分卡,如果说我现在没有小灵通的,想办这种九分卡都是办不了的。

而济南联通方面,则在专服务之外,推出一号通业务,来保证用户在保留原小灵通号码的情况下,正常使用。但即便这样,一些小灵通用户仍不买账。

北京邮电大学教授舒华英表示,小灵通当年迅速抢占市场的价格优势,已经不复存在。

舒华英:现在很多地方移动通信的价格已经比小灵通还便宜了,为什么不用新的技术,非得要用那个呢?  既然没有资费优势,每月得足额交费,服务质量又无法保障,一些小灵通用户为何仍不愿放弃。他们在坚持什么

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贾先生:你要转,你给我号,前面的不说,后面带4个5就行了。要是不行的话,当时我花了2000块钱,你们再买过去,小灵通号我就不用了。

刘先生:我不愿意换号,这个号挺好。我我这个677,在没说退市之前,有人就出2000块,我没卖给他,起码怎么也得给我个好号。

对于客户的这些说法,鹤壁联通的一家营业厅值班经理表示,这样的要求,无法满足。

值班经理:我这个层面只能做到正常转,提出的其他要求我们都没法满足,包括你说要四连号,现在我们没有号源。

北京邮电大学教授舒华英表示,技术的进步,不可抗拒。那些坚守的小灵通用户,或许,只有等通讯商无法再提供任何服务时,才能自动消亡。

舒华英:技术的进步是不可抗拒的,那就只好等到自动消亡,他没法用了,他不退也得退。移动通信都已经进入4G时代了,小灵通是什么年代的东西啊,还占用着公共资源。